Indeks treści
- Licencje i zabezpieczenia dostępnej platformy
- Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
- Sposoby płatności i limity transakcyjne
- Program nagród i programy lojalnościowe
- Użytkowanie mobilne i kompatybilność
- Pomoc techniczne i opieka graczy
Licencjonowanie i bezpieczeństwo naszej platformy
Nasza platforma Gra w Play Jonny operuje w bazowaniu o ścisłe standardy zabezpieczeń, które gwarantują całkowitą ochronę parametrów osobowych oraz środków pieniężnych wszystkich graczy rozgrywki. Wykorzystujemy system szyfrowania bezpiecznego gniazda 256-bit, jaki stanowi sektorowy standard ochrony używany również przez podmioty kredytowe na całkowytym świecie.
Potwierdzonym faktem jest, że nasza pozwolenie gamingowa została udzielona przez maltyjską Gaming Authority (Urząd), jedną z najwyżej renomowanych organizacji kontrolnych w sektorze gier online. MGA przeprowadza drobiazgowe audyty każdego licencjonowanego operatora co przynajmniej raz w cyklu rocznym, weryfikując algorytmy generatorów liczb losowych (Przypadkowy Number Producent), procedury wypłat oraz zgodność z regulacjami przeciwdziałania praniu środków.
| Transmisja danych | SSL/TLS 256-bit | Maksymalny |
| Potwierdzanie tożsamości | Poznaj swojego klienta (Znaj Your Użytkownika) | Wielostopniowy |
| Asekuracja konta | Weryfikacja dwuskładnikowe | Rozbudowany |
| Zabezpieczenie transakcji | Branża kart płatniczych DSS Zgodność | Bankowy standard |
Portfolio rozgrywek i providerzy oprogramowania
Nasz asortyment składa się z ponad 3500 tytułów od blisko dziewięćdziesięciu uznanych producentów aplikacji hazardowego. Partnerujemy z następującymi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play oraz Play’n GO, co zapewnia maksymalną jakość obrazową, płynność gry oraz uczciwe wyniki generowane przez akredytowane generatory liczb losowych.
Grupy gier obecnych na platformie
- Maszyny wideo – klasyczne 3- i pięciobębnowe sloty z pulami kumulacyjnymi oraz funkcjami bonusowymi
- Rozgrywki stołowe – różne warianty koła fortuny EU, amerykańskiej i francuskiej, blackjack w kilkunastu odmianach, baccarat oraz karty kasynowy
- Kasyno na żywo – transmisja w okresie rzeczywistym z profesjonalnymi krupierami prowadzącymi rozgrywki z dedykowanych studiów
- Tytuły typu crash – współczesne tytuły z współczynnikami i energiczną mechaniką rozgrywki
- Video karciane – przeszło 40 odmian tej popularnej gry kartami łączącej elementy automatów i pokera
Formy płatności i limity transakcyjne
Zapewniamy szeroki zestaw metod depozytowych i transferów, które stały się dostosowane do oczekiwań użytkowników z różnych regionów terytorialnych. Wszystkie transakcja jest realizowana z zachowaniem najwyższych norm bezpieczeństwa pieniężnego.
| Płatności kartą kredytowe/debetowe | 50 PLN | dwadzieścia tysięcy PLN/transakcja | Instant/od 3 do 5 dni |
| Transfery bankowe | setka PLN | 50 000 PLN/transakcja | jeden-trzy dni robocze |
| Portfele elektroniczne | czterdzieści PLN | 15 000 PLN/transakcja | Momentalny/maksymalnie 24h |
| Kryptowaluty | piętnaście dziesiątek PLN | sto tysięcy PLN/transakcja | Instant/najwyżej 2h |
Mechanizm nagród i systemy lojalnościowe
Przedstawiona platforma odznacza się wielopoziomowym systemem motywacyjnym, który wynagradza zarówno początkujących graczy, jak i regularnych bywalców. System VIP został rozdzielony na ośmioma poziomów awansu, z czego każdy proponuje coraz wyżej ekskluzywne korzyści.
Podstawowe rodzaje nagród oferowanych użytkownikom
- Pakiet powitalny rozłożony na pierwsze cztery depozyty z sumaryczną wartością do ośmiu tysięcy PLN oraz 300 darmowych spinów
- Co tygodniowe promocje zwrotu pieniędzy oddające do 20% strat doświadczonych w danym tygodniu
- Konkursy slotowe z pulami nagród powyżej 100 000 PLN na miesiąc
- Specjalne bonusy urodzinowe dopasowane indywidualnie do poziomu VIP klienta
- Program rekomendacyjny dający 500 PLN za każdego aktywnego znajomego
Całość bonusy podlegają wymogom przegrania, które stały się szczegółowo wyjaśnione w warunkach promocji. Standardowy współczynnik wageringu wynosi 35-krotność dla nagród depozytowych i czterdzieści razy dla gratisowych spinów, co umieszcza nas w przeciętnej branżowej pod aspektem wymagań.
Doświadczenie mobilne i osiągalność
Przedstawiona aplikacja smartphone’owa została opracowana z wizją o maksymalnej wydajności i prostoty obsługi na urządzeniach z systemami iOS oraz systemu Android. Używamy z technologii HTML5, która umożliwia płynne funkcjonowanie wszystkich możliwości bez potrzeby pobierania ekstra oprogramowania.
Wydanie mobilna platformy oferuje wejście do pełnego portfolio gier, wszystkich form płatności oraz zestawu funkcji konta użytkownika. Optymalizacja graficzna została zrealizowana z wzięciem pod uwagę różnych formatów ekranów, od telefonów po tablety, co daje komfort gry niezależnie od preferowanego urządzenia.
Pomoc techniczne i obsługa graczy
Sekcja obsługi użytkownika pracuje przez kompletną dobę, siedem dni w okresie tygodniowym, zapewniając wsparcie w języku polskim oraz wielu innych językach europejskich. Połączenie możliwy jest za pośrednictwem czat na live, e-mail oraz wyspecjalizowaną infolinię przez telefon.
Przeciętny czas czekania na kontakt w konwersacji wynosi pod dwóch momentów, podczas gdy e-maile e-mail są przetwarzane w przeciągu maksymalnie 12 godzin. Oferowany zespół odbył specjalistyczne treningi z obszaru odpowiedzialnej gry, procedur sprawdzających oraz rozstrzygania problemów techniczno-organizacyjnych, co zapewnia profesjonalną pomoc w dowolnej sytuacji.